よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常は2ー5日前後の発送を心がけておりますがお急ぎの場合は備考欄にご記入ください。

決済がうまくいかない方へ

回答Instagramからオンラインショップをご覧いただいている場合、
Instagram内のブラウザでは、まれに決済画面がうまく進まないことがあります。

その場合は、SafariやChromeなどの外部ブラウザで開いてからお手続きください。

開き方

① 画面右上の「…」をタップ
② 「外部ブラウザで開く」を選択
③ SafariまたはChromeでショップを開く
④ もう一度カートから決済をお試しください

外部ブラウザで開くことで、
クレジットカード決済・PAY IDログイン・住所入力などがスムーズになる場合があります。

それでも決済がうまくいかない場合は、
公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。

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